返金条件と返品取消申請書

『返品・キャンセルについて』

◆品質には万全を期しておりますが、万一、配送あるいは品質上のトラブルがございましたら、到着後24時間以内に当社まで『メール』または『TEL』にてご連絡いただき、3日以内に引取りの手配をお願いいたします。
※同等の商品を再度お届けいたします。
※不良品による返品・交換時に発生する返送料は当店にて負担いたします。

※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
※ひとつひとつ手作りした自然素材のものなので、若干の色合いや大きさの違いなどはご了承ください。

◆上記以外の理由による返品・交換は受け付けておりませんこと、ご了承ください。

◆ご注文後のキャンセルはできません。ただしTEL又はメールでのご注文時に限り、制作前であればキャンセル可能な場合もございますので、早急に当店までご連絡ください。すでに制作に取り掛かかっている場合、またはすでに材料を購入している場合は、料金を頂戴いたしますことご了承ください。

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ご自身でお作りいただくこともできます♪

お花のアレンジ未経験の方でも丁寧に一緒にお作りしますので、ご安心ください☆

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※料金は花材により異なりますのでご相談ください。

(お見積もりは無料です)